مرحبًا بكم في خدمة "She Box". يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الخدمة. بدخولك واستخدامك لخدمة "She Box"، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1. التعريفات
- المشترك: هو الفرد الذي يشترك في خدمة "She Box".
- الخدمة: تعني الاشتراك الشهري في "She Box" الذي يتضمن تسليم منتجات تجميل مختارة.
- 2. الاشتراك
- يجب أن يكون المشترك فوق سن 18 عامًا.
- الاشتراك في خدمة "She Box" يتطلب تسجيل حساب وتقديم معلومات دقيقة وكاملة.
3. الدفع
- يتم خصم رسوم الاشتراك شهريًا من بطاقة الائتمان أو الحساب المصرفي الذي يقدمه المشترك.
- تحتفظ "She Box" بالحق في تعديل رسوم الاشتراك في أي وقت مع إخطار المشتركين مسبقًا.
4. الإلغاء
- يمكن للمشترك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال حسابه على الموقع الإلكتروني.
- الإلغاء يتم تفعيله للشهر التالي، ولن يتم استرداد الرسوم للشهر الجاري.
5. الشحن والتسليم
- يتم شحن الصناديق شهريًا إلى العنوان المسجل في حساب المشترك.
- "She Box" غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن شركة الشحن.
6. سياسة الاسترجاع والاستبدال
- لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المستلمة، إلا في حالة وجود عيب في المنتج.
- في حالة وجود عيب، يجب على المشترك الاتصال بخدمة العملاء خلال 7 أيام من استلام الصندوق.
7. المسؤولية
- "She Box" ليست مسؤولة عن أي ضرر ناتج عن استخدام المنتجات.
- المشترك هو المسؤول عن قراءة التعليمات والمكونات للتأكد من عدم وجود أي حساسية تجاه المنتجات.
8. التعديلات على الشروط والأحكام
- تحتفظ "She Box" بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
- سيتم إخطار المشتركين بأي تعديلات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع الإلكتروني.
9. القانون الواجب التطبيق
- تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.
10. الاتصال
- لأي استفسارات أو شكاوى، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.